{"id":9580,"date":"2021-11-18T11:57:52","date_gmt":"2021-11-18T16:57:52","guid":{"rendered":"https:\/\/riopel-consultant.com\/?page_id=9580"},"modified":"2021-11-18T13:24:04","modified_gmt":"2021-11-18T18:24:04","slug":"technicien-informatique-de-soutien","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/riopel-consultant.com\/opportunites-emplois-carrieres\/technicien-informatique-de-soutien\/","title":{"rendered":"Technicien informatique de soutien"},"content":{"rendered":"

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TECHNICIEN INFORMATIQUE DE SOUTIEN (HelpDesk I et II)<\/h1><\/h1><\/div>

Faites carri\u00e8re au sein de l’\u00e9quipe Riopel<\/h2><\/h2><\/div>

Riopel Consultant une entreprise en op\u00e9ration depuis 1998, situ\u00e9 \u00e0 Saint-J\u00e9r\u00f4me, recherche pr\u00e9sentement \u00e0 combler un poste d\u2019administrateur syst\u00e8me. Nous \u0153uvrons dans le domaine de la technologie de l\u2019information en assurant un support professionnel et technique \u00e0 notre client\u00e8le compos\u00e9e d\u2019entreprises de diff\u00e9rentes tailles. Si vous aimez que \u00e7a bouge et que rien ne soit routinier, vous serez combl\u00e9 ! Le poste est ouvert d\u00fb \u00e0 l\u2019expansion de l\u2019entreprise.<\/p>\n<\/div>

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Responsabilit\u00e9s :<\/strong><\/p>\n

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  • Offrir des services de d\u00e9pannage par t\u00e9l\u00e9phone en lien avec des logiciels, du mat\u00e9riel et des probl\u00e8mes de base li\u00e9s aux \u00e9quipements et logiciel de support niveau 1 et 2.<\/li>\n
  • Consigner tous les appels entrants dans une billetterie, et \u00e9tablir l\u2019ordre de priorit\u00e9 en cons\u00e9quence;<\/li>\n
  • Installer, configurer et tester des applications en couche (dont la suite Microsoft Office, des courriels de clients, des logiciels antivirus, etc.), et fournir des services de soutien aff\u00e9rents;<\/li>\n
  • Administrer la suite Microsoft Office et d\u2019autres applications li\u00e9es au client de Riopel Consultant;<\/li>\n
  • Escalader les billets au bon consultant de l\u2019\u00e9quipe;<\/li>\n
  • Aider les consultants dans le cadre de projets connexes, au besoin pour la client\u00e8le.<\/li>\n<\/ul>\n

    Exigences :<\/strong><\/p>\n

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    • De 1 \u00e0 3 ann\u00e9es d\u2019exp\u00e9rience dans un r\u00f4le semblable.<\/li>\n
    • Dipl\u00f4me d\u2019\u00e9tudes post-secondaires (technique).<\/li>\n
    • Capacit\u00e9 d\u2019apprendre rapidement et de g\u00e9rer des priorit\u00e9s de mani\u00e8re efficace.<\/li>\n
    • Excellente ma\u00eetrise des syst\u00e8mes d\u2019exploitation Microsoft et des principaux logiciels d\u2019application.<\/li>\n
    • Capacit\u00e9 de travailler en dehors des heures normales et \u00e0 distance pour les rotations de soutien<\/li>\n<\/ul>\n

      L\u2019entreprise vous offrira :<\/strong><\/p>\n

      Riopel Consultant offre un horaire de travail de 40h semaine. Mais surtout\u2026 travailler chez Riopel Consultant, c\u2019est travailler dans une ambiance d\u2019\u00e9quipe amicale, familiale et bas\u00e9e sur le respect.<\/p>\n

      Ce poste vous int\u00e9resse ? Faites-nous parvenir votre C.V. et ne ratez pas la chance de vous joindre \u00e0 notre entreprise qui a su s\u2019imposer comme un leader dans les Laurentides.<\/strong><\/p>\n<\/div>